عندما يتحول الموبايل إلى بطاقة ائتمان..

من قسم الثورة الرقمية
الأربعاء 12 مايو 2010|

قبل سنوات طويلة كان هناك تفكير في أوساط شركات الاتصالات بأن جهاز الموبايل يفترض أن يصبح كذلك وسيلة لدفع المال بدلا من بطاقات الإئتمان، وخاصة أن المستخدم يدفع فاتورة شهرية للموبايل، ويمكن أن تشمل هذه الفاتورة قائمة مشترياته وديونة النقدية الشهرية، وبذلك تؤمن شركات الاتصالات دخلا إضافيا ضخما، بالإضافة لتسهيل حياة الناس حيث أصبح جهاز الموبايل جزءا لا يتجزأ من حياة الناس، على الأقل في حياة الناس الذين لديهم القدرة لامتلاك بطاقة ائتمان.

لكن معظم شركات الاتصالات تحركت ببطء، ولم تحقق الكثير _ باستثناء شركة دوكومو اليابانية الرائدة _ وذلك لأن تحقيق خطوة مثل هذه تتطلب جهدا جبارا من التنسيق مع البنوك المركزية “مؤسسات النقد” والبنوك وإيجاد أنظمة عديدة، وكانت شركات الاتصالات مشغولة بالنمو السريع لاستخدام الناس لأجهزة الموبايل، وبالمنافسة المحتدمة في كل دولة.

خلال تلك الفترة ظهرت حلول كثيرة قامت بها شركات تقنية ومالية متعددة تصب كلها فيما يسمى بحلول الدفع عبر الموبايل (M-Payment)، ومعظم هذه الحلول لم ينجح إما للسبب السابق نفسه _ التنسيق مع المؤسسات البنكية _ أو لأن ترويجها بين الجمهور يتطلب جهدا ضخما، وخاصة أن الجمهور يكون عادة قلقا وكثير الشك عندما يأتي الموضوع لقضايا المال.

الخاسر الأكبر طبعا من أي حركة من هذا النوع هي شركات بطاقات الإئتمان، والتي عملت جاهدة على تفادي القضية، وكانت الخطوة الأولى من شركتي Visa و Master Card بإطلاق حلول تقنية تسمح باستخدام الـCredit Card عن بعد بمجرد تمريرها أمام جهاز الدفع، وتجربة هذه الحلول بشكل محدود، ثم جاءت الخطوة الكبرى التالية والتي أعلن عنها قبل فترة بسيطة وهي إيجاد برنامج أو تطبيق أو بطاقة ذاكرة مخصصة يتم وضعها في جهاز الموبايل بحيث يتحول إلى بطاقة ائتمان مدمجة مع الجهاز، وبمجرد تمرير الموبايل أمام الجهاز يتم الدفع.

هذه الخطوة توجت بإعلان اتفاقية بين Visa و iPhone، ويتوقع أن تقوم Master Card والشركات الأخرى بالخطوة نفسها مع iPhone وشركات أجهزة الموبايل الأخرى خلال الفترة القادمة.

هناك إيحاءات كبرى لهذه الخطوة، منها تجاوز شركات بطاقات الائتمان لشركات الاتصالات من خلال لجوئها للعمل مع شركات أجهزة الموبايل، والذي يمثل خسارة كبيرة لشركات الاتصالات طبعا، كما أنها تؤكد أن شركات بطاقات الائتمان تعمل جاهدة على ألا تفقد سيطرتها على السوق بسبب التكنولوجيا.

هذه الخطوة أيضا ستعطي دفعة قوية لأنظمة التجارة الإلكترونية عبر الموبايل (m-Commerce)، لأن جهازك الذي تتحدث معه هو أيضا بطاقة ائتمان، وسيقوم بالدفع مباشرة لما تختار شراءه عبر تصفح كاتالوج ما على جهاز موبايلك.

وللحديث بقية..