الشركات والإعلام الاجتماعي: استعد للتغيير (6)
مواقع الشبكات الاجتماعية، وهي بالآلاف وفي مقدمتها موقعي "فيسبوك" و"تويتر"، يمكن أن تستخدم بشكل واسع من قبل الشركات والعلامات التجارية لخلق حالة من التفاعل المكثف مع الجمهور، وهو اتجاه بدأ يتحول إلى جزء أساسي من خطة العلاقات العامة..